Servis

Firma Ekocis zákazníkům nabízí záruční a pozáruční servis.

Nabízíme záruční a pozáruční servis na veškeré výrobky firmy Ekocis. Po dohodě a konzultaci lze zajistit servis i na výrobky jiných firem. Nabízíme možnost i pravidelných kontrol a údržbu našich produktů.

Nabízené servisní služby Ekocis

Vybírat můžetee z několika hlavních oblastí poskytovaných služeb lišících se životním cyklem zakoupeného produktu. Díky naší komplexnosti, nabízené z pozice výrobce, vás dokážeme provést od uvedení do provozu přes technické poruchy až k pozáručnímu servisu nebo zakoupení konkrétních dílů. Zvolte si potřebnou oblast:

• Uvedení do provozu (oživení technologie) 
  Jedná o výjezd technika přímo na místo, kde je ČOV zabudovaná. Technik čističku oživí, seřídí, seznámí vás s její obsluhou a předá vám zprovozněnou ČOV. Hradíte pouze dopravu technika.

• Záruční servis nebo Pozáruční servis 
  Záruční a pozáruční servis je na objednání a zpravidla se daří vyhovět zákazníkům do 3 - 5 pracovních dnů. Akutní případy jako havárie ČOV ap. jsou řešeny dle možností rychleji.

• Prodej náhradních dílů
  Sekci využijete v případě, že potřebujete konkrétní komponent a chcete si sami vyměnit některý z dílů. Pozor, na porušení záručních podmínek.

Cena servisních prací

• Doprava se rozúčtovává mezi zákazníky v den montáže 12 Kč / 1 km
• Práce: 400 Kč / 1 hod.

Drobné opravy a údržby jako např. opravy kompresorů je možné řešit závozem poškozené věci do některé z provozoven (Bubovice nebo Králův Dvůr) a opravou na počkání, tuto službu je nutné konzultovat předem přes níže uvedený formulář. 

Zanechte nám svůj požadavek na servis

Ve formuláři níže nám napište, zda se jedná o záruční nebo pozáruční servis a popište nám svůj požadavek, který s námi potřebujete vyřešit.